【网宣】江苏淮安区：着眼微治理“小切口” 撬动基层治理“大作为”

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    淮安市淮安区坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，坚持网格化治理、精细化服务，着眼微治理小切口，深耕“逢四说事”“橄榄议事”“支书答理”等微治理品牌，探索“接地气、聚人气、显和气”的小微式基层治理模式，走出一条基层治理现代化“新路径”。

“逢四说事”基层治理更接地气

　　“4号反映的液化气可能存在安全隐患问题，立马就有网格员上门查看了”“14号投诉的楼顶漏水问题，隔天物业就解决了”“24号收集的小区充电难问题，很快就看到有人来实地勘查、测量，听说我们小区也要建充电桩解决充电难问题了”。提起现在淮安区淮城街道的居住感受，大家不禁竖起大拇指连连夸赞。近年来，淮安区牵头镇街建立“逢四说事”小分队，每月4号、14号、24号，围绕网格员、社区工作者、志愿者等“小微管家”收集群众急难愁盼的问题和源头性矛盾纠纷，通过“敲门行动”等形式入户了解、上门解决，解决率、满意率均达100%。通过“逢四说事”治理模式的推广，更多的人民群众主动参与到基层治理中来，形成了人人享有、人人尽责的社会治理共同体，人民的幸福指数不断提升。

“橄榄议事”基层治理更聚人气

　　“近期开展的社会矛盾纠纷摸排化解工作，我们要组织好民警、网格员、村干部等对我们辖区的重点人员进行再梳理再过细、实时掌握她们动态”“三官一律进网格也该排上日程了，要先选好活动场地和备好宣传物料......”淮安区朱桥镇的“橄榄议事”正在进行中。区委政法委经过调研发现，朱桥镇越闸村拥有退伍军人152人，因地制宜组织当地政府发挥老兵“作战能力强”的人气优势，每个季度组织1次老兵参事会议，让老兵们参与到经济社会发展、基层社会治理、矛盾纠纷调解中去，为社会稳定贡献力量。同时邀请老兵进机关、进学校、进社区讲述军旅故事和先进事迹，引导人民群众拥军尊军，弘扬中华民族传统美德，让红色力量更凝聚人气，激活乡村治理新乐章。

“支书答理”基层治理更显和气

　　每到周末，淮安区顺河镇三合村魏书记和往常一样，穿着红马甲、带着工作手册，来到顺河镇“支书答理工作室”。今天他要对前期调解的信访拆迁案件当事人进行回访。此前，王大爷接待了因拆迁安置等问题而上访的刘某。刘某因家里兄弟拆迁分配等问题协商不成，连带对拆迁部门的补偿标准、安置方式等产生不满。魏书记根据熟知的刘某家庭情况，抓住问题症结，时而以“拉家常”的口气对其动之以情，时而以“老长辈”的口吻对其晓之以理，让刘某明白拆迁是讲政策的，解决问题更要在人情和法理的框架下“心平气和”，家庭纠纷不能迁怒拆迁安置。最终，刘某在王大爷的“苦口婆心”下平静的走出了“支书答理”工作室，此后也未再上访。近年来，淮安区充分挖掘基层党组织“支书”功效，成功化解信访积案、处置突发事件，实现“小事不出村，大事不出镇、矛盾不上交”。

   国之兴衰系于制，民之安乐皆由治。从“旁观者”到“参与者”，从“局外人”到“主人翁”从“发余热”到“显和气”…如今，淮安区创新瞄准小切口激发大作为，打通基层治理“最后一公里”，不断提升人民群众获得感、幸福感和安全感，奋力谱写基层治理“淮安区新实践”。（王林）

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