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今天,很荣幸由我作为内勤代表做工作总结表态发言。2019年上半年以来,在中队领导的关心指导下,在中队队员积极配合协助下,我始终坚持勤奋学习,积极进取,努力提升自己综合业务水平,认真完成各项工作,履行好内勤岗位职责,高质量完成了上半年各项工作。现就上半年内勤工作做如下总结:
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一、努力培养自己综合素质。内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作、具有承上启下的作用,内勤位轻责重、既要完成办公室日常内务管理、填写报表、台账管理等日常程序化的工作,又要完成大队、中队领导临时交办的各项工作,协助中队领导做好各方面的工作,做好一名中队“管家”该做的工作。作为一名内勤人员,必须具有较强的事业心、高度的责任感,必须系统化熟悉内勤工作,必须具有较宽的知识面和严谨干练的工作作风,且要做好随时加班的思想准备。
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二、努力做好中队日常考勤工作。每天早、中、晚上下班,坚持上传中队集中点名照片,对未按时上传点名照片的分队及个人,做到第一次友情提醒,第二次记录到考勤表中,坚持做到实事求是考勤。
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三、努力做好上传下达工作。对于大队下发的各项工作要求,要及时准确地传达给每一位中队队员。对于重点工作要及时记录,避免遗忘,坚决禁止任何一项工作在自己手中延误的现象发生。
( j) R& V$ H* }; q. `( V2 U h 四、努力做好各种案件的处置工作。要做到交办案件,件件有落实、件件有回复。交办案件下发到中队群后,要及时追踪,落实整改,尽快回复。杜绝案件下发后不闻不问,中队队员不落实不整改,内勤就不追踪、不回复的现象发生。
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五、精准熟知中队路段各时间段常态长效管理状况。做内勤工作以来,我坚持每天关注中队群里上传的照片,对照时间节点上传的工作图片检查路段常态管理状况,对照工作图片掌握路段队员的工作动态,且及时提醒各路段工作不足之处,并为书写当日中队工作日报做好全面了解。
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六、精准快速处置数字城管案件。对于数字城管案件的处理,我会先去看数字城管QQ群里的照片及交办内容,确定属地,对于不在我中队管理范围和职能范围的案件,及时和区指挥中心沟通,避免延误案件的处置时间。对于属于中队管理范围的数字城管案件,及时下发到中队群,并在群里及时提醒相关分队及时落实整改,并追踪整改进度。对于分队无法整改的案件,及时上报给中队长解决。
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七、精准熟练掌握各项管理条例,灵活运用。在日常工作中,内勤要经常处理暂扣物品,这就要求我们要熟练的掌握各项管理条例,便于准确、快速的开具出一份处罚决定书,还能有效的运用相关条例去说服那些胡搅蛮缠的被管理对象,先发制人,避免被动。
) X4 h, s* n$ e2 [) l4 z 八、精准细化各项台账管理。对于中队有集中整治、夜市整治、违建拆除等工作的时候,要第一时间做好照片及视频资料收集工作,做好相关台账,并及时上报大队存档。
0 e& F- [3 i, i$ U; d 各位领导、各位同事,说白了,内勤工作只要有心,大家都能够做的很出色。俗话说:世上无难事,只怕有心人。希望大家在今后的工作中,都能够做一个有心人。2019年下半年,在新的辖区,我将牢记职责,全力做好内勤本职工作,助力中队整体工作迈上新台阶。
, J$ R, [: H: N2 w 一中队网络员 陈芳
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