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淮安区新奥燃气公司坑害消费者,打客服电话报故障无人问津

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发表于 2024-8-31 20:53:12 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国江苏淮安

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8月29日下午五点左右,我准备做饭燃气灶怎么也打不着火,我查了一下我家也不欠费,就是燃气灶管道没有气,于是我就打了新奥燃气客服,说晚了九点前会有工作人员过来处理,我等了第二天晚了九点也不见燃气公司工作人员来,没有人来也没有电话联系我们,你们说我们是上班人没有燃气我们怎么做饭?今天早上我打了京东燃气灶售后服务电话,人家马上就派维修人员上门来,人家来了看了看说燃气灶没有问题,便查了一下是燃气公司安装的阀门问题,于是我电话问了家人这个阀是什么时候装的,她说上次检测人员来检测燃气推荐的,说化了180多元。我请问一下燃气公司我们用近十年了燃气,没有安装这个阀一切使用都正常,安装了阀后出现故障了,在场的京东售后人员说,淮安区已发发多起类似的故障了,我说新奥燃气公司你们不在坑害欺骗消费者吗?
去年我们在不知情的情况下,你们居然把我们家的燃气表给换了,然后晚上叫我爱人签字,新表使用后和旧表上年度对比,每月都要比旧表多几十元,为此我投诉了1235市长热线,你们立马又给我家换了一表后在使用对比,还是比以前用的多,这个事情不久在抖音上四川燃气表事件发生了,大家可能也看到了,我们希望我们淮安区市场监管部门,应该对新奥燃气加强监督管理,不要总是让老百姓曝光后,你们就出来做做样子了……

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发表于 2024-9-2 21:00:24 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏淮安
垄断行业没有一家是好东西。
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发表于 2024-9-14 16:14:25 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏淮安
你告诉他漏气,他会不来?
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