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近日,商务部部长李飞表示,将进一步促进汽车、家电、家居等重点领域消费,积极打造消费新场景。京东五星电器全国门店率先启动中秋国庆双节促销活动,推出百亿补贴超值狂欢、潮店爆品高能集结、预存翻倍放肆嗨购、家电家居一站购套餐满额至高返礼金券10000元、以旧换新至高补贴5000元等丰富的让利活动,这让不少消费者都选择提前购置家电产品。 苏州的许小姐最近就前往京东电器工业园区店需求家电提案师的帮忙。家里的新房经历高温酷暑散发味道结束后,还有不少家电没有“入户”。她说:“70吋超薄激光电视、一级能效空调、大容量多门法式冰箱、烘干一体滚筒洗衣机、洗地机、空气炸锅……都是想入手的家电,看京东电器保价到国庆,想着不如早买早享受。”一系列的采购清单让许小姐直呼头痛,“作为消费者不太明白品牌和型号之间的区别,还要顾及产品的颜值跟装修风格是否搭配,对我们来说简直是要做大量的功课,太浪费时间了。”针对许小姐的需求,京东电器家电提案师提供的家装设计服务不但让她头疼的问题迎刃而解,还让她享受到了套购的折扣优惠,享受家电焕新优惠加码福利。 京东电器苏州工业园区店长胡爱军表示,国庆小长假是传统“婚嫁吉日”,也是家装旺季,对商家来说是释放消费购买力的好时机,尤其成套的中高端家电最为好卖,新品类潮流家电如吸尘器、蒸烤箱、净水器等也成为年轻人的“新宠”,近期销售增长了50%以上。以顾客品牌偏好和费用预算为基础,家电提案师会根据装修风格提供定制化套餐服务让其挑选,省心省力也很满意,还节约了顾客大量的时间。 南京消费者的时先生是今年国庆长假“新婚”人群之一,最近他来回奔波于婚房和家电卖场之间,不是觉得看好的彩电跟背景墙尺寸不合适,就是冰箱的尺寸与预留的空间不匹配,时先生感到非常烦恼,结婚的诸多事宜也在同步准备中。在熟人推荐下,时先生寻求到京东电器家电提案师的帮忙,经过提案师上门仔细勘察和测量,为他提供了3套不同的专属家电套餐搭配方案,并提供了从购买-送货-安装的一站式服务,解决了时先生的燃眉之急。“成套家电套餐购买算下来比单件购买能节约6%-10%的费用,如果不是更新换代而是新居需求,我们都建议消费者选择下单家电套餐。”京东电器南京新街口店副店长毕昌雷强调。 业内人士表示,现下的消费习惯已向品质化转型,价格不再是选择的唯一因素。在京东电器等沉浸式卖场新体验的激发下,击中消费者痛点的服务更能挑起购买欲望,让消费者愿意为之买单。京东五星电器相关负责人表示,有保价到十一的服务承诺,不少消费者都会选择提前入手家电,与国庆黄金周购买价格是一样的,倒不如早买早享受,而且不耽误假期的出行计划。
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