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企业 IT 运维服务,费用最低200元/月0 H# n+ w' n6 G2 U, e$ z/ R
* l* N' Y1 i4 j4 q4 Y桌面运维服务内容:
, G9 e5 t p8 u7 u% Z! F2 x. Z7 H s' h" q, R: k
1.硬件维护
/ L7 x# ^* A' `9 ?6 M$ c; b0 r8 Y; v4 W' P/ e% Y' B7 V# `
桌面设备(如电脑、打印机、扫描仪等)安装、配置、升级和故障排除。硬件设备巡检和预防性维护,确保设备稳定运行。: _+ _4 D Y: v. R& p" T1 ` ^! H' S
1 L, _" m' M( s2 a2.软件服务
) |2 [9 G. X& T! V1 q. U; `7 v" W; k% g/ M
操作系统、办公软件和应用软件的安装、更新、配置和故障修复。病毒防护和安全管理,包括防病毒软件的安装和更新。! p+ x9 x7 h X: d1 [; @
2 s2 G7 }9 ]" }3 Z: X( z% `3.网络支持
1 X( |; z# \# t3 q2 Y
1 ?' z. u/ g5 O3 u* N$ o网络设备的配置和维护,确保网络连接的稳定性和安全性。网络故障排查和解决方案提供。
' K' f( @3 }. A
7 X1 ^1 C8 b/ F% ]% Q$ u4.用户支持2 A6 Y/ }& ~: I$ `8 ~1 x8 a
7 O2 ~- Y4 O( s/ m
提供技术支持热线或在线帮助,解答用户在使用桌面设备时遇到的问题。定期进行用户培训,提高员工的技术水平和使用效率。, d6 _& g: t; i& A: z# c
/ L- T- T- n" A( c9 T/ I# I5.资产管理! W3 h& ?4 Q5 {2 r
' g& N2 |1 J6 y% F
对企业内的桌面设备进行登记、追踪和管理,确保资产的完整性和合规性。 p( e0 I" F8 F) K$ z" o+ s: D
: z! S' n! t8 {% C6.其他服务
4 k% w, Z3 F1 E( [; T2 I% P7 h
! R, {- `9 c4 w8 {& v灾难恢复和数据备份服务,确保在发生意外时能够迅速恢复业务。根据企业需求提供定制化解决方案。
. r( ^4 d4 c. t/ Y% U0 k4 N! A6 b
) H% H1 A( B6 r/ J" D2 F7.报价方式3 O; j* f2 ], ~; {" ^
$ n! H. H! A+ F" P
(1)按时间计费
$ C4 h$ o3 J6 @3 k4 H7 l2 ]" |, Z* X
根据服务的实际工作时间(如按小时或按天)计费。适用于项目规模较小或需求不确定的情况。; w7 f/ n0 C0 ]1 G) c( u8 O
& x: d9 p$ ?# g6 e' {
(2)按项目计费
. [5 {* ?1 S, ]$ j7 t2 ]- C; a6 I2 g- `: I/ I y/ E. L3 Z. ^
针对特定的项目或任务进行报价,包括项目规划、实施、测试和验收等阶段的费用。适用于有明确目标和需求的项目。
6 P+ r6 c- B$ a: }. }3 N
; S5 [ J* U V9 o5 C2 ](3)包月/包年/包季服务
K( z, Z3 M0 B! K* E5 ~! b% s0 m- K5 j
提供一定期限内的全面服务,包括日常维护、故障处理、用户支持等。费用通常根据企业规模、设备数量和服务级别进行协商确定。
% c( W! {! R1 o& h" z& y
7 D1 R0 x" E# i& C8 q" s" j8.按需服务
( z5 c: j. X- S* Z5 X
7 k0 ?2 b5 T% O( E* G1 W8 }9 [企业根据实际需求随时请求服务,并按照实际提供的服务内容和时间进行计费。适用于对服务需求不固定或变化较大的企业。
5 [& H5 ^0 X: l , B, x5 [: L" P E3 O
) G( C$ d- S0 Y* |) ~

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