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企业 IT 运维服务,费用最低200元/月1 @+ w" @+ E9 s6 |. p+ b9 j3 A
5 |$ q0 i/ c: _" x桌面运维服务内容:
) S: Q' G4 e5 Q# T% _
0 S: y2 z, v5 ~0 q$ m8 s( r* s1.硬件维护
) F; q& ]: x3 m4 v: ]+ s
& Z7 S3 R1 k+ m* a桌面设备(如电脑、打印机、扫描仪等)安装、配置、升级和故障排除。硬件设备巡检和预防性维护,确保设备稳定运行。& u) Z) W7 e' V( L) y8 W
8 R. ?- b) V# Q& A- v# f
2.软件服务* o# h; N J0 G
, f% V: k) W+ y& o ]: y4 U3 _
操作系统、办公软件和应用软件的安装、更新、配置和故障修复。病毒防护和安全管理,包括防病毒软件的安装和更新。
( L& A6 z; I) @% J# P% F5 A- R; j. u: w% t6 E7 j7 v
3.网络支持
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1 H+ ~1 |3 {0 ~: s网络设备的配置和维护,确保网络连接的稳定性和安全性。网络故障排查和解决方案提供。" c* `0 Z2 D, h0 F, j7 [
+ O- @" X+ `% U! y4 j4.用户支持& d. I6 e' t, G+ E2 [
3 P$ E) i! p* ~/ f提供技术支持热线或在线帮助,解答用户在使用桌面设备时遇到的问题。定期进行用户培训,提高员工的技术水平和使用效率。
p2 y9 I2 w4 E: E: T. {8 D7 c ?9 L+ M p, W
5.资产管理. t- u9 G3 M! e- d$ x* y
6 Z" v. P) X0 i) W对企业内的桌面设备进行登记、追踪和管理,确保资产的完整性和合规性。
6 S- w' `3 P( S: n# @1 \+ ?! n9 _9 Q* e( I
6.其他服务
! A ~* H2 P) v* Z) R
; L( U1 e! `1 A7 S灾难恢复和数据备份服务,确保在发生意外时能够迅速恢复业务。根据企业需求提供定制化解决方案。* f: Y! j% X# Z( {( ?& _
$ L5 g; l7 S9 M; A. x Z* R2 {
7.报价方式8 v, {; `# i$ S) Q& x) N
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(1)按时间计费
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% B, y9 K+ ^$ Y$ K3 M+ G- j" i9 g根据服务的实际工作时间(如按小时或按天)计费。适用于项目规模较小或需求不确定的情况。! K/ ^* J) _0 P, C$ x
/ V# _4 l x0 F6 C5 e(2)按项目计费
; w, w, F4 i( ?4 h- e/ v
- ?+ h" N# i8 l" m# @4 o针对特定的项目或任务进行报价,包括项目规划、实施、测试和验收等阶段的费用。适用于有明确目标和需求的项目。7 b1 l: g8 H& w; c( I( Q3 w
( E- t# O3 g% D/ G' e(3)包月/包年/包季服务5 {; A% y9 {3 R! D6 ^5 @
9 N! w# \% T0 X1 Y提供一定期限内的全面服务,包括日常维护、故障处理、用户支持等。费用通常根据企业规模、设备数量和服务级别进行协商确定。1 t+ |7 m+ c, ]2 Z5 a
3 N5 ?+ \" M7 u3 F" R- Z
8.按需服务7 S Q5 H& S" ?, n2 `9 h; D( A
9 x" v+ O& c, C; q( r企业根据实际需求随时请求服务,并按照实际提供的服务内容和时间进行计费。适用于对服务需求不固定或变化较大的企业。
; W# k/ Z% `6 }1 Y7 l. P" h s- l+ \
) K6 l" P& @- _6 t3 s; e. p ; [4 D, m1 k, Q7 u
3 m% S. y. T/ ]( g5 F. x+ \
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