快递不愿送货上门，上海一男子怒而投诉竟遭快递员上门殴打！

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你有没有这样一种感觉：现在想要快递送上门真是越来越难了...

近日，上海松江的郑先生因投诉快递迟迟未送货上门大半夜惨遭快递员上门殴打！

郑先生称自己不久前网购了一件商品，由韵达快递承运。

11月17日上午11点半，快递交由上海松江区韵达公司快递员王某派送。当天下午，王某告诉他，近期快递比较多，等有时间便会给他派送。

然而过了两天，郑先生又一次联系了王某，王某答应会在当天派送。然而当晚，郑先生下班回到家还是没有收到快递，便再次致电王某，双方在电话中发生争吵，郑先生表示自己会投诉。

“他说我的快递要爬五楼，还要送货上门，但我觉得这应该是正常的，他也答应了会给我送货。”郑先生告诉记者。

11月19日晚，郑先生向快递公司投诉了王某。

没想到等待他的却是一顿殴打11月20日凌晨，快递员王某来到郑先生所在的小区，在一楼喊叫。郑先生报警后下楼与王某进行沟通，过程中遭到快递员殴打和辱骂。郑先生的女朋友下楼查看时录下了快递员打人的过程

郑先生说：

自己的伤构不成轻伤标准但因为脸部和颈部都有伤痕

自己也无法上班睡觉时伤口也会有疼痛感

他同时表示：

涉事快递员已被警方依法拘留自己考虑用法律途径维权韵达快递站点最新回应称：快递员王某将被除名。

这件事引发了网友热议

有网友结合自己经历表示不敢随便投诉，经不起折腾

更多网友则表示：有了快递柜、驿站后

越来越多快递员不愿把快递送上门了

也有网友呼吁双方要相互理解，但也觉得动手打人性质就恶劣了

不少留言还指出：规范服务，要从行业建章立制开始。

上海市消保委：“双11”快递投诉同比增长1.68倍

上海市消保委最新发布的2021年“双11”期间消费投诉情况分析显示，从10月20日至11月16日，上海市消保委系统共受理网购消费投诉17342件，较去年同期增长52.8%。

相应的，快递服务投诉也呈现出显著增长的特点。今年“双11”期间，上海消保委系统共收到快递服务类投诉1383件，同比增长1.68倍。消费者投诉主要反映快递延迟派送、擅自签收、丢件、破损等。

快递送货上门这本是快递公司应尽的义务

然而现在

不送货上门是本分送货上门是情分？对此，你怎么看？【胖丁综合编辑】

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