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【淮城镇】361度出售次品，穿两个多月鞋跟烂掉，拒不负责，求帮助！

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匿名  发表于 2016-3-30 01:06:01 |阅读模式

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1月份买的鞋，挂价269，折后144，由于是小侄子穿的，我前几天才发现，27号就去找专卖店了，是清浦区东大街门口的这家，如图，结果专卖店态度强硬，说任何鞋子，只管一个月，否则概不负责！
说今天店长回店，我今天又去了，店员说店长是看心情上班的，而且店长要求她们把我打发走，也是过了一个月概不负责！
百度上搜了一下，国家鞋类三包法规定，100元以上的鞋子，三包有效期90天，如果90天内出现严重质量问题，应该退换货，结果店家拒不承认，说法律规定的没用，他们只管361度公司规定的一个月！
  我一届小老百姓，维权无门，361的客服电话总是打不通，12315的接线员说鞋类国家没有明确规定，都是由商家自己规定的，那市场不就乱了吗？百度上都是假的吗？



态度强硬, 百度, 接线员
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发表于 2016-3-30 17:54:48 | 显示全部楼层 来自： 中国江苏淮安
本帖最后由 12315 于 2016-3-30 17:59 编辑 / B: n* Y* `+ C* R* o! v$ A

0 C7 A" u; P5 M4 o2 j您好！鞋类三包国家有规定的执行国家规定，企业制定三包规定的必须等于或高于国家规定，鞋类三包是指退货、更换、修理。按照国家三包规定您再对照一下看您符合那一条，好像您对国家三包规定理解有误差，如果您对三包规定有需要进一步解释的请到淮安区12315，我们共同学习，另外如果需要投诉您可以到清浦市监局12315投诉
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发表于 2016-3-30 04:00:05 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国江苏淮安
永远支持楼主。
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发表于 2016-3-30 09:21:43 | 显示全部楼层 来自： 中国江苏淮安
361质量一般般。。
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发表于 2016-3-30 13:05:57 | 显示全部楼层 来自： 中国江苏淮安
去清浦区工商局投诉
一花一世界，一叶一如来，命由己造，相由心生，世间万物皆是化相，心不动，万物皆不动，心不变，万物皆不变。种如是因，收如是果，一切唯心造。
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发表于 2016-3-30 14:20:09 来自手机 | 显示全部楼层 来自： 中国江苏淮安
打个12315投诉下
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