
- 积分
- 14
- 菜籽
- 12 粒
- 铜钱
- 20 枚
|
马上注册,结交更多好友,享用更多功能,让你轻松玩转社区
您需要 登录 才可以下载或查看,没有账号?注册
x
曾经也是每个月三百多话费的vip客户,中途因很多客观因素,导致不想再使用中国联通,昨天想要转网,中国联通各种刁难,先是打了客服电话三遍让他们工作人员帮助关闭9元一个礼包套餐,客服再三确定已经关闭,第二天另外一个客服打电话说没有关闭,我们去了联通营业厅,营业厅一个女的查看了我的手机号,又说有一个套餐是公司总部在8月份赠送的业务,说必须要通知总部才可以申请登记,我问他总部是什么,我们打了10010,客服又说还要向上申请48小时候后处理,请问你们送这个礼包的时候经过我的允许吗?面对客户需要转网各种刁难,移动营业厅工作人员帮助我们办理转网过程里,联通系统连续三次显示我的证件跟信息不符合,我又打客服询问,客服说证件符合,然后疑问他既然符合没什么联通系统法信息说不符合,他又说系统太忙导致,各种了错乱逻辑,回答的非常搪塞。我想请问中国联通还能再恶心一点吗?看你们48小时还会耍什么招数来欺骗消费者!想想这个号码十一年在中国联通也消费了十几万话费。你们是如何一步步把一个高级vip客户给逼的转网??
% m5 n+ F# M( K |
|