淮安车主买车一年，发现投保人、车牌竟不是自己

淮安人网

买车之后

第一件事要做什么？

当然是给爱车上保险啦

但谁能想到

给车上保险也能遇到糟心事

...

最近淮安涟水一位网友爆料

他在汽贸店购买了一辆车并上了保险

一年后正准备续保时发现

投保人姓名和车牌号竟然都不是自己的！

车在无保险的状态下行驶了一年

想想都令人生气！

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据网友说

他是2020年4月27日

在涟水某汽贸店购买了一辆阿特兹轿车

裸车价160300元

当时为轿车购买保险总花费7865.74元

其中交强险（含车船税）1265元

商业险花费6600.74元

购车付款小票▼

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看起来，这些流程都没有问题

直到今年

网友准备为车辆续保时才发现情况不对

网友不仅查询不到自己的商业险

在联系客服后还被告知

保单上的投保人和车牌号、手机号都不是自己的

而且投保金额也与网友之前缴纳的金额不同

电子保单▼

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既然投保人和金额都对不上

那网友当初购买商业险缴纳的钱去哪了呢？

网友当即联系了汽贸公司

而汽贸公司的态度却让人无语

不仅没有解释当初缴纳的保险金额的去向

还言语恶劣

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本想着在汽贸店办理这些手续

售后服务会更有保障

谁知道，发生了这种问题之后

汽贸店的售后服务态度和处理方式

整个售后流程都让人不甚满意

面对这样的情况

网友拨打了浙江的银保监电话与淮安消费者投诉电话

保险公司提出直接赔偿6600.74元

被网友拒绝

目前汽贸公司提出为网友购买下一年的商业险

赔偿6600.74元解决此事

但却没有解释保单的问题

网友至今都不知道自己那笔保险金额的去向

对此，网友希望汽贸公司能给出合理的说法

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希望汽贸店都能少点套路，多点真诚

不要再让车主们失望了！

对于此事，大家有什么看法呢

如果有什么好的建议也留言说说吧

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来源：涟水网