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淮安一老人旅游途中去世,旅行社表示...

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发表于 2021-1-21 20:12:39 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国江苏淮安

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2020年,淮安一老人参加了淮安康辉旅行社的一次团游,11月22日晚八点从涟水机场乘飞机,第二天凌晨三点到达南宁某酒店入住,随后经过了几天的旅游。

26日晚,回到酒店乘坐电梯到三楼,结果刚出电梯门因不舒服倒下,待医生到达现场时,人已去世。家人接到电话后,立即赶到现场处理相关事宜。






旅行社官网截图▲

发生了这样的事情,家人希望旅行社能给个说法,而旅行社却坚称他们没有责任。
家人表示:在旅行社缴纳的费用里,包含旅行社责任险与旅游意外险。责任险保险公司认为旅行社没有责任,拒绝赔偿,意外险公司称保额在一万五至两万左右。
网友提供的保险单


其子女表示:自己的母亲在旅行途中出了事,旅行社却用这样的态度回应,实在令人难以接受 !他们希望旅行社方面承担起该负的责任,给家属们一个交代!
来源:涟水网

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发表于 2021-1-22 09:03:17 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏淮安
个人认为旅行社没有什么需要承担的,最多是道德上
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发表于 2021-1-21 21:59:39 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏淮安
乐极生悲啊。
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发表于 2021-1-22 08:41:02 来自手机 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏淮安
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发表于 2021-1-22 08:48:17 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏淮安
冬天是老人疾病多发季
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