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9月12日，我在淮安吾悦广场三楼大黄蜂店内为女儿买了一双鞋。昨天是第三次穿，没想到鞋子就出现了质量问题：鞋后跟磨损很严重！
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昨天下午，我与大黄蜂售后人员进行了沟通，并向他反映了这个问题，他给我的答复是：因我女儿暴力穿着。请问：这怎么就是暴力穿着了？ ' w1 Y* Y& r8 R* J* A. ^* J. I
一番沟通后，我竟被移出了大黄蜂的售后群！作为半年在大黄蜂购买不少于十双鞋的老客户，真觉得很心寒！. I, W8 k1 ~1 @/ p5 L, q* y
我感觉这并不是一双鞋子的质量问题，大黄蜂不负责任的态度让人冷心！其实一双鞋并没有多少钱，遇到了问题，只要你和我进行正确的沟通、积极的处理，我也不会再多说什么。
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今天早上到目前为止，我只接到了吾悦广场的客服电话，对方表示：他们已经和大黄蜂进行了沟通，大黄蜂坚持认为是我家女儿暴力穿着才导致了鞋子的磨损。对此说法，我真的很无语！' L* ]: v; f0 U3 h1 h
再见大黄蜂，再也不见! 来源：淮安人网APP
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发表于 2020-9-22 10:06:08
