平明百姓家无缘无故用出几百吨水 自来水公司无人问津 几千块的水费谁来承担？

嘟嘟啦

我是板闸佳苑的一名业主 今天一名自称自来水公司的员工来查看水表 一看我家水表显示用水量比较多 水表指针一直在转 就敲我家门问我家是不是哪里漏水 因为婆婆年龄比较大不太懂 我正好今天休假在家 就让我跟她去看看 我一看指针的确在转 然后她就让我把我家水阀关掉 我在家里把水阀关了 指针还是一直在转 她就说水还在漏 于是我们就在家里找了一番 还是没找到漏水源 后来她就问我家用没用太阳能 我说我们家从不用太阳能 住进来快两年了从来没用过 然后她就让我跟她上顶楼看一下 我们上去看了一下上面的确有跟管子在漏水 因为我家太阳能在最上面的楼角 我们又都是女的 没办法上去查看 后来她就建议我家把水阀关了再看 关掉一个小时以后再看 如果不出水了 那的确就是我家太阳能漏水 后来我就赶紧打电话找水电工 让人家来查看 的确是太阳能水管坏了 脱落导致的漏水 但人家也说按道理肯定不是淌了一天两天了 怎么一直没人来告知 后来我也咨询了家里一个亲戚 他是在淮阴自来水公司上班 也是抄水表的 他说按道理正常小区住户家如果用水量达到几十或一百他们就会上门查看 看用户家是不是存在漏水现象 及时关阀避免不必要的浪费 造成损失 然后我就打自来水工资电话咨询 进行投诉 本来接电话的是一个女的 就说他们也不知道我家漏水 因为是两个月才抄一次水表 这次也是抄水表发现我家用水量多 才来看看的 因为我们小区这里水表都是联网的 数据都是直接传送到自来水公司那边的 就是说即使他们不来小区查看水表也可以知道我们的用水量  那我就想请问为什么我家在流了几百吨水之后你们才觉得不正常 才来上门查看呢 回来那个女的也没办法回答我的问题 就换了一个男的接 他也是说同样的话 我就想请问难道你们自来水公司的员工除了两个月时间到了需要抄水表才上班其他时间都不上班吗 而且那个男的还一直强调他们是好意来提醒我们的 现在问题都怪我们家自己 我也问了我家那个亲戚 他说按照他们的工作 肯定是可以在水量有浮动的时候就可以发现问题的 那我是不是就可以理解为自来水公司的员工每天都在玩忽职守 没有正常工作呢 后来我查了一下我家的用水记录 从四月份开始用水量就开始增涨 他们就没当回事 没来提醒 而且按照他结算时我家水表数字显示的是723 她今天来告诉我我家用水异常的时候已经达到892了 一下又多出一百多吨的水量 这一百多吨难道就是今天一天流掉的 现在我家应缴水费高达2300  本月目前已经产生的费用就已经达到八百 这三千多的水费我想普通人家一年都用不到吧 更何况是一个四口之家  家里还有一个十几月的孩子 我每个月工资才两千六 一家人不吃不喝一个月工资就拿来交水费了 真不知道该怎么办 不知道该找谁投诉
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Chen吉

这个只能管自己了，太马虎大易了，每次收费，大概自己会有数吧？ 和任何人说都是你自己的过错，抄表的只能给你把小关，大关还是自己来掌控！

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