漕运广场某商铺内，一女子卡内余额被盗刷！

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淮安区漕运广场某商铺内，

一女子卡内余额被她人盗刷！

网友爆料

去年6月10日，我在漕运广场某服装店参与充值活动，充值2000送300元，当时我购买了一件真丝连衣裙669元，余额1631元。
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今天母亲节，我本想给妈妈买件衣服带回去，让她老人家开心开心。可待我挑选好衣服款式后，发现卡内余额不翼而飞!为此，我选择报警。
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老板娘表示：是不是我曾让亲戚朋友在此买过衣服？我只在去年6月10日消费过一次。然而现在，老板娘承认卡内余额，却不同意按2300元退款，只同意按当时衣服原价669元退款！我表示不接受店家的退款方案。

随后，店家查看店内监控，确认不是我本人前去消费。4月20日晚8点，一名女士进店，一次性将卡内所有余额消费完毕，取走9件衣服！
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虚报她人姓名、手机号码，导致扣款成功。这起纠纷，究竟谁之责？目前店家已报案，希望冒充持卡人的这位女士，主动联系店家说明情况。

这位知晓她人姓名、手机号码的盗用者，究竟是谁？
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