储户已经不在人世，银行存款没人知道，为什么银行不通知家属去取

張麥冬先生_已注销

人的一生并非一帆风顺，生活中总会有意外，比如今年的疫情对很多人来讲就是一场意外，我们不知道它何时会来，何时会走。而意外来临之时，有的人却因此付出了生命，这种情况下经常会出现一种现象，就是“人在天堂，钱在银行”，也就是我们经常讲的，人死了，钱还没花完。如果银行只有几百几千存款还无所谓，要是银行有几万或者上百万存款没花完，而家属又不知道的情况下，银行会主动通知家属来领取这笔钱吗？

想等银行通知家属去领存款，只能说想多了，不管储户银行有多少存款，即使是100万，银行也不会主动通知家属，过世的储户在银行有存款。而银行之所以不通知家属也是有原因的。首先就是银行并不知道储户是否过世，每一家银行的存款用户少则几十万多则上亿，银行也不可能天天去查储户是否过世，毕竟光这一项工作就要耗费大量人力和物力，属于是吃力不讨好的事。

/ P& \- W+ m; a& E- A其次即使银行知道储户已经过世了，也不会主动通知家属，因为根据银行存款条例规定，银行有必要为储户保密，在银行是否有存款不可能让第三者知道，况且即使想要通知家属，也要有家属的联系方式，一般我们去银行存款预留的联系方式都是储户自己的，甚至有的是没有留下任何联系方式。况且法律上面也没有规定，银行有义务通知家属，所以过世储户的家属想等银行通知，这个幻想就不要有了，这个只能靠自己。
但是另外一种情况下，银行是有可能通知家属的，那就是过世的储户还欠银行的钱。以往的“人死债消”对于银行来讲，并不适用。因为对银行来讲，贷款是银行权益，借款人不还钱对银行来讲是种损失，而存款则与之相反，储户不来支取，银行属于是获利的一方，这就跟我们个人一样，对于自己的权益誓死都要捍卫，对于别人的权益就没有那么上心了。
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  r+ e! Q' T, d) m而且贷款跟存款完全不一样，上面我们有讲过，每一家银行的存款客户少则几十万多则上亿，银行不可能每时每刻都去关注这些存款人，而对于银行贷款，一般都会有专门的贷款经理在跟踪这笔贷款，只要贷款没有按时归还，那么贷款经理就会进行追踪，在知道借款人过世的情况下，就会去联系家属，如果家属能代其归还最好，家属不能代其归还，只能处置借款人的遗产来减少银行的损失。所以这就是为什么对于储户有存款，过世之后不通知家属，而银行有借款却会通知家属的原因，对银行来讲也是合理合法的。

2 E2 c' Z( x2 O( ]8 {/ K3 e当然对于储户过世之后，家属不知道其在银行是否有存款，可以查询储户生前手机上银行信息或者银行APP，就能知道个大概。对于这个问题银保监会2019年4月19日也发布了《关于简化查询已故存款人存款相关事项的通知》，直系亲属可拿着相关证明到银行进行查询，但这只有查询的功能，要取出来还要有相关证明和公证书。

" b: r# o" j, [; n/ y& |' h) ^综上所述，对于这个问题给我们的反思就是生前即使想藏私房钱，最好也留点后手的准备给至亲之人，不然如果家属真的不知道你在银行是不是有存款，就真的是便宜了银行了。
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