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中国电信私自开通了来电名片业务

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发表于 2018-10-16 21:01:52 | 显示全部楼层 |阅读模式 来自: 中国江苏淮安

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无耻的中国电信,在未得到我公司及个人的任何授权的情况下,私自开通了来电名片业务,盗取本公司电话费用将近半年。
在一次偶然的机会下,我们发现了私自开通的来电名片业务,向中国电信投诉,询问如何开通的,中国电信的工作人员给出了是电话邀请开通,我们要求他出示电话邀请的录音,一直等了5个多月,都没有等到他们的录音文件。
其间,他们安排一个非中国电信的人来与我们沟通,承认是他们私自开通,并大打同情牌,说如果我们还要继续深究,会影响来电名片与中国电信的合作,请求我们不要再追究。在此,我想问一下,在你们私自盗取别人话费的时候,就没有想过会被抓到吗?就没有想过后果吗?你们在全国市场又私自开通了多少同样的来电名片呢?全国那么多的中国电信的客户,每月你们不当得利了多少?每年你们不当得利了多少?几十年了,你们又不当得利了多少?
因此我向他们提出了退回话费,在相关媒体上公开道路谦的条件。工作人员说回去申请,72小时内一定会给予回复,但是我72个小时没有收到回复。又多次打了10000号,都说记录了,72个小时回复,但都没有收到回复。每次都是打了记录,都说72小时,但从没收到回复,到后来,竞然我的两个号码都打不进10000号了。
最后,没有办法了,用了别的号码打进去申诉、才又开通了我两个号码打进10000号的权利。就这样,一直拖了近半年时间。最终,无耻的中国电信,就是坚决不同意道谦,非要我开出其他条件来解决。
因此,我向中国电信提出,一、公开道谦。二、向淮安的相关的福利机构捐赠30000元。以上两条,任选其一,中国电信都不同意,也没提出自已的合理条件。其工作人员甚至于一付用一付无赖的嘴脸与口气,就到此为止了,不在理处理了!真让人对这么一家大型的国有企业寒心。同时,中国电信也完美的向国人展示了什么叫国营企业!什么叫做小偷都应该理直而气壮!什么叫我做小偷我有理!你就是一个普通的小老百姓,没权没势,你能耐我中国电信如何?
我想问一下,如果我们不普通的小老百姓,中国电信会这么对待吗?
如果做小偷,被抓住,是只退回赃款,赃物,而不会给予其他处罚吗?
在此,实在是中国电信以睡倒身做无赖了,实在没有办法了,我垦请广大群友,本着帮别人就是帮自已的原则,多多转发,揭露一下中国电信的丑陋面目。
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发表于 2018-10-17 10:09:57 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏淮安
你竟然不知道通信管理局的存在。第一打电信客服投诉,第二打电信总公司投诉监督电话,都没用,不睬你,没关系,打省通信管理局投诉电话。只要你所述是真实存在的,电信公司会主动找你解决问题的。只要你的要求合理
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发表于 2018-10-17 15:26:15 | 显示全部楼层 来自: 中国江苏盐城
可以试试拨打工信部升级投诉
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