市工商局蔡莉局长走访12315服务站

秋月

　　春节前夕是全年消费购物的高峰时期，也是消费纠纷相对集中的时期。为了充分发挥12315消费维权站和解纠纷的作用，春节前夕，市工商局局长蔡莉、副局长张曦等走进12315维权站点，走访、座谈消费维权工作，2015年淮安市周恩来故里旅游景区成功成为苏北首批国家5A级景区，周恩来纪念馆景区被授予江苏省放心消费先进单位，景区内设立12315消费维权联络站，把消费维权“关口”前移，使各类消费纠纷和解在景区，方便了消费者就地、就近维权，降低游客维权成本，提高了维权效率。在纪念馆蔡莉局长仔细地询问了消费维权受理流程和商品质量
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7 Z7 ~; c2 a+ V6 C　　　在淮安人网蔡莉局长亲切地与网民互动并绕有兴趣地听了站长王忱关于12315维权站四年多的发展故事和成长历程的汇报，四年来淮安人网网友参与消费投诉调解、参与消费法规宣传、参与消费微电影策划拍摄、参与你点我检、参与放心消费体验，12315版块网民点击量超过百万，中国工商报、搜狐、新浪、网易等各大报纸网站都有转载报道。江苏省电视台、淮安电视台多次作报道。

2 A, n1 m, z: a; P+ j　　蔡莉局长高兴地鼓励大家让老百姓对监管看得见、摸得着,让执法资源用在百姓民生上，让更多的网民有机会参与社会监督做得好，最后蔡莉局长还通过淮安人网向淮安区广大消费者致以新春祝福并在淮安人网12315承诺墙上对我区12315工作提出更高要求。
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焦点关注

作为一个看着我区12315维权站的开办和它的成长故事，冯科长和他的同事确实付出了很多精力和休息日，在这里我为他们点个赞。

楚风

有付出就会有回报，能得这么多普通消费者的认可不容易，我为你们点个赞。

小姨子

这个网站的12315办的好

紫嫣

玖级木匠

12315消费维权联络站好

前进

为我区12315点赞

平淡如水

点赞，希望网站和12315新的一年蒸蒸日上、更进一步！

12315

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谢谢各位网友，市工商局将走访、座谈的点设在淮安区说明我们淮安区的景区维权工作和网络维权工作走在全市的前列，特别是我们淮安人网12315维权站那是在全省甚至全国也不逊色，这要感谢各位网友的付出
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北门水哥

大婶子辛苦了！！