淮安市场监督管理局关于保健食品消费的提示

北门水哥

关于保健食品消费的提示

当前食品消费市场供需活跃，保健食品兼具健康养护属性与礼品馈赠价值，群众日常选购、走亲访友赠送需求持续增长。为切实维护广大消费者合法权益，引导公众科学、理性选购保健食品，有效规避各类消费风险，淮安市市场监督管理局现就保健食品消费有关事项提示如下：

一、优选正规渠道

销售保健食品的经营主体需依法取得食品经营许可证或完成相关备案手续，并按规定设置保健食品销售专区（专柜），专区（专柜）应标注“绿底白字”的醒目标识，明确区分普通食品、保健食品与药品。建议消费者优先选择超市、药店等具备资质的经营场所的专区（专柜）购买，购买时务必索取发票或正规销售凭据，妥善留存备查。坚决抵制朋友圈、微信群、不明小程序等来源不明的营销信息，切勿轻信非正规渠道的宣传推介。

二、核查产品信息

保健食品的标签、说明书内容必须与国家注册或备案信息保持一致，且应依法取得注册证书或备案凭证。选购时，需严格核验产品包装上的保健食品专属标志“小蓝帽”及对应的注册号（或备案号），可通过国家市场监督管理总局官方平台查询核实资质信息；同时仔细研读保健功能、适宜人群、不适宜人群等核心内容，结合自身状况科学选购，杜绝盲目跟风。

三、明确产品定位

保健食品并非药物，不具备替代药物治疗疾病的功效。广大消费者，尤其是少年儿童、中老年人及疾病患者等特殊群体，在选购保健食品时，应警惕各类虚假宣传行为，清晰界定保健食品与药品的区别，切勿以保健食品替代药物，以免延误病情诊治。

四、坚持理性消费

部分经营主体利用消费者（尤其是老年人）对健康的需求，通过虚假宣传、情感诱导、免费体验等方式设置消费陷阱，骗取信任并牟取非法利益，侵害消费者合法权益，可能造成人身损害与经济损失。广大消费者应树立科学理性的消费观念，审慎辨别各类营销行为。如在消费过程中发现保健食品存在质量问题、夸大或虚假宣传等违法违规情形，可拨打12315热线向市场监督管理部门投诉举报，依法维护自身合法权益。

老年消费者购买保健食品消费提示

许多老年朋友希望通过保健食品调理身体，但市场上五花八门的宣传容易让人迷失方向。尤其对于保健食品，更需要警惕虚假宣传和消费陷阱。接下来这份指南，将帮助老年朋友和家属们精准辨别，科学消费。

一、老年人常见消费误区

（一）轻信“神效宣传。不法商家常利用老年人渴望健康的心理，夸大保健食品功效，宣称“根治糖尿病”“告别高血压”。实际上，保健食品只能辅助调节身体机能，不能替代药物治疗疾病。

（二）情感诱导消费。一些销售人员打着 “关爱老人” 旗号，频繁上门嘘寒问暖，组织免费旅游、体检活动，用亲情牌让老人放下戒备，最终高价购买无效产品。

（三）跟风购买。看到邻居、朋友购买某款保健食品效果“不错”，就盲目跟风。但每个人身体状况不同，适合他人的产品不一定适合自己。

二、认准“蓝帽子”，规范服用

“蓝帽子”是保健食品的专属标识，认准它是选购的第一步。包装上必须标注清晰的批准文号。特殊食品信息查询平台（http://ypzsx.gsxt.gov.cn/specialfood/#/food），输入产品名称、批准文号查询详细信息。老年朋友可以结合自身需求，科学选购。保健食品不能代替一日三餐，也不会在短时间内产生神奇效果。一定要按照说明书的剂量和方法服用，不要随意加量。

三、选择正规渠道，避免风险

建议老年朋友到正规药店、大型商超购买保健食品，或者通过品牌官方旗舰店网购。避免在街边推销点、微信群、直播带货等渠道购买，这些地方的产品质量难以保障，售后维权也困难。购买时，一定要保留好购物小票、产品包装等凭证，方便日后维权。

四、家人关爱，共筑防线

子女和家属要多关心老人的健康需求，帮助老人分析健康问题。遇到可疑的保健食品推销，要及时提醒老人，避免上当受骗。鼓励老人多参与社区组织的科普活动，学习保健知识，增强防范意识。共同守护银发健康，让保健食品真正成为健康的助力。同时发现可疑产品，可拨打12315咨询投诉，及时化解购买消费中的疑惑。

来源：淮安市场监管