小区物业服务不满意，可以更换物业吗？

北门水哥

随着市场化进程，大家的生活水平都有很大提高，对小区物业这方面的要求也越来越高。可是很多时候事与愿违，往往很多小区，物业费收的很高，但实际效果却点都不理想，物业服务跟不上。在屡次投诉协商未果的情况下，小区业主们是否能够提出更换物业？更换物业又有什么流程呢。
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（一）成立筹备组，发起筹备

我们要弄清楚，更换物业公司不是我们一个人或一家人说了算，如果你觉得不满意，但大部分人没有这个想法也是不行的。此外，一个人的话语权有限，如果大家都有不满，组织起一群人，那么话语权就大了。

发起筹备需要征集5%以上的业主签名，成立业主大会，选举业主委员会即可。

（二）去街道办事处发出协助申请

街道办事处是区（市）政府的派出机构，负责处理所豁地区的居民事务，更换物业涉及到业主和物业公司的事情，这不是一件小事。应该找街道办事处的人来协助你们合理调配，街道办事处还可以起到调节的坐用。可以参考《物权法》。

（三）直接找开发商协商

物业公司一般是开发商直接认证的，开发商在当初决定了哪家物业公司拥有管理小区物业服务的权利，因此可以直接找开发商，有可能会得到更换物业的申请。

（四）小区内组织投票

成立了筹备组后，就要一家一户的登门拜访，取得每个业主的统一、签名等。当公开投票结果达到了65%以上的时候，就可以进行换小区物业公司的申诉了，因为这代表了大多数人的心声，这是人民的发声。

（五）资讯相关律师

小区居民可能不了解相关法律知识，里面涉及多项法律条款知识等。建议小区业主们可以找熟悉物权法方面的律师，这样打起官司来比较顺利而且方便，对于各位业主来说也比较省心。

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