【平安淮安】@所有淮安区人！2018年全省群众安全感和满意度测评开始啦！

区委政法委

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@所有淮安区人！2018年全省群众安全感和满意度测评开始啦！

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您好，

我是省民调中心的访问员……

骚扰电话？

诈骗电话？

推销电话？

都不是

这是

全省群众安全感满意度测评电话

2018年全省群众安全感和满意度测评开始啦！

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注  意  事  项

如果您接到此类电话，请耐心沉着、冷静回答每一个问题，您的回答代表淮安区120万人民群众的意见，可见您的回答多么重要！感谢您在百忙之中抽出时间积极配合测评！

群众安全感满意度调查问题

01

您感觉淮安区社会治安环境如何？

答：满意
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02

您感觉淮安区社会治安状况是否有好转？

答：好转
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03

您感觉淮安区出现矛盾纠纷时能及时得到调查调处吗？

答：能及时得到
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04

您感觉能及时排查调处的矛盾纠纷，是否能得到有效解决？

答：能得到有效解决
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05

您认为居住地及周边出现治安问题时能及时得到处理吗？

答：能及时得到解决
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06

您所在地晚上有人巡逻吗？

答：有人巡逻
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07

您或家人是否参与了平安小区、平安村（社区）及其他形式的平安创建活动？

答：参与了

08

您对我区政法机关和政法队伍是否满意？

答：满意
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09

你对所在的乡镇（街道）有哪些综合治理部门或单位是否了解？

答：了解

省公众安全感问卷调查十大误区解读

为辅助各位父老乡亲回答民调提问，我们根据以往民调反馈，特别整理了公众安全感问卷调查十大误区，内容简洁明了，通俗易懂，希望对大家有所帮助。

1  误区一：以为是骗子电话

由于电话诈骗较多，大家警惕性都比较高，对接到讲普通话的电话以为是骗子，往往对方一句话还没说完，就挂断了电话（亲们，这种情况，直接影响民调结果！），但说普通话的电话不一定都是骗子，大家要注意情绪，弄清楚搞明白，更不要出口成脏！

2  误区二：用方言回答

民调电话是社情民意调查中心的调查员拨打的，所以可能无法使用方言与您交流，请耐心细致倾听；在回答时，若没有按照民调电话中选项进行回答，调查员可能误以为您对民调内容中涉及事项不满意，就会影响民调结果。

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3  误区三：分不清时间界限

民调每半年进行一次，只需要您回答近半年来的情况，去年和以前发生的事以前已经调查过了，不需要拿到这次民调来讲。

4  误区四：分不清地域范围

民调的范围是自己居住的社区、村组。不是发生在自己居住地周围的事不需要说，别人身边的事由别人说，其他地方发生的事由其他地方的群众来说。

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5  误区五：分不清法律概念

社区棋牌室、麻将馆内一些老年人带少量财物输赢的棋牌活动不属于聚众赌博。一般的“小混混”打架斗殴、“流氓地痞”滋事闹事不属于黑恶势力犯罪。

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6  误区六：分不清严重程度

一个地方发生一两起案件，算是很少，不算严重。请不要用一般的个案来否定家乡的整体和谐稳定大局，更不要将道听途说的一些违法犯罪现象随意夸大，也不要将一些偶然发生的个别案件当成“很严重”来反映。

7  误区七：不会正确评价和打分

评价要客观公正，表达恰当，避免使用“还可以”“差不多”等表述不明确的词，只有“安全、满意”才可以得10分（亲们，您的支持是我们最大的动力，您的满意是我们最大的成绩）。

8  误区八：对公安、检察、法院、司法等政法部门理解不够

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绝大多数群众遵纪守法，自己除了办一些必要的证件外，平时与公安、检察、法院、司法等政法部门打交道的不多，对政法机关工作了解不够，在接听民调电话时往往存在“不了解”“不清楚”等情况。其实，政法部门广大干警辛勤工作、默默奉献，为维护社会和谐稳定、保障人民安居乐业作出了突出贡献，恳请各位父老乡亲给予10分满意的评价。

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9  误区九：把“矛盾纠纷是否有人来调处”治安问题能否及时得到解决理解不够

调解分为人民调解、行政调解、司法调解，其中人民调解是解决矛盾纠纷的重要方式，居委会村组干部、网格员、党员等都是人民调解员的一份子。您身边发生了矛盾纠纷，只要是村组干部或德高望重的邻居来劝解、调解都算是有人来调处，不是一定要政府干部或司法所参加才算有人来调处。在“治安问题能否及时得到解决”方面，我们都有“110报警服务台”，对群众电话报警事项都能在规定时间内出警。值得注意的是，部分群众往往将“治安问题”和“刑事案件”混淆，把“盗窃”等破案时间较长的刑事案件当成“治安问题未能及时得到解决”来反映。

10  误区十：“是否具体参与了平安创建活动”理解不够

实际上，几乎所有的市民都正在以不同的形式参与平安创建活动，连幼儿园都开展了“小手拉大手”的平安创建活动！地球人都知道，现在开展的“平安家庭、平安学校、平安村居、平安单位、平安社区、平安医院、平安小区、平安寄递、平安交通、平安景区”等活动，就是形式多样的平安创建活动。

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您回答的好坏

将直接影响到淮安区的知名度和美誉度

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中共淮安区委政法委员会、区综治办宣